Tham khảo

Quyền riêng tư trên win09

chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để mở tài khoản, xác minh ví và xử lý các lượt nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money - không thu thập gì ngoài phạm vi vận hành tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví điện tửXác minh tài khoản một lầnTruy cập trên điện thoạiKhông chia sẻ ngoài vận hành
win09 Quyền riêng tư trên win09
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản

Mỗi lớp dữ liệu trên win09 được xử lý theo một quy trình riêng, từ cookie khi truy cập đến đối soát ví điện tử, nhằm hạn chế rủi ro rò rỉ thông tin trong quá trình bạn dùng tài khoản.

Quản lý cookie khi truy cập Cookie trên win09 chỉ dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại, bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật ví tài khoản Mỗi lượt nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được đối soát bằng mã giao dịch riêng, tách biệt khỏi thông tin đăng nhập để hạn chế rủi ro khi thiết bị bị truy cập trái phép.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ tra soát, sau đó dữ liệu không còn phục vụ vận hành sẽ được loại bỏ theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu cập nhật, giới hạn hoặc xoá một phần dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ về quyền riêng tư

Khi bạn cần hỏi về dữ liệu cá nhân, các kênh dưới đây được thiết kế để xử lý đúng yêu cầu và xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp Gửi câu hỏi về quyền riêng tư ngay trong khung chat trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu liên quan tới dữ liệu ví điện tử và lịch sử giao dịch của bạn.
Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được ghi trong tài khoản, kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh trước khi xử lý.
Xác minh qua số điện thoại đăng ký Khi cần đối chiếu dữ liệu liên quan tới MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi liên hệ qua số điện thoại bạn dùng để mở tài khoản, không qua kênh nào khác.

Câu hỏi về quyền riêng tư win09

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi về cách win09 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân khi dùng tài khoản qua điện thoại hoặc trình duyệt.

Chúng tôi chỉ ghi nhận số điện thoại, tên đăng nhập và thông tin ví dùng để nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money - đủ để xác minh và xử lý giao dịch trên tài khoản của bạn.

Dữ liệu thanh toán chỉ dùng để đối soát giữa ví điện tử và tài khoản win09, không được chia sẻ ngoài mục đích vận hành và xác minh giao dịch.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký, chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu trữ liên quan tới tài khoản.

Cả hai đều dùng cùng lớp xác thực và mã hoá kết nối, khác biệt chủ yếu ở dữ liệu thiết bị được ghi nhận để giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển đổi.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ tra soát và xác minh, sau đó dữ liệu không còn phục vụ vận hành sẽ được loại bỏ.

Một phần dữ liệu đối soát giao dịch vẫn được giữ lại theo quy trình nội bộ để phục vụ tra soát khi có tranh chấp, phần còn lại sẽ được xử lý theo yêu cầu xoá của bạn.

Việc áp dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng địa phương, dịch vụ và quyền dữ liệu chỉ khả dụng tại những khu vực pháp luật cho phép truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.